住客点评>>
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好评多次入住,酒店早餐丰富,适合喜欢安静的人住
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好评到桂林常驻的酒店。。艺龙性价比真的不错。。安静。。卫生。。不错
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好评交通方便,房间宽大,服务态度好,就是加早餐太贵!
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好评酒店真的不错,很安静,设施很全,服务人性化
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好评早餐很不错,品种齐全,味道也很好,带孩子不错,一楼后院很漂亮,有很多金鱼,可以带小孩...
跨国酒店搞中国式服务笼络中国游客
2016.08.26
据报道,为了能吸引中国游客,加拿大各类酒店纷纷使出浑身解数,即使是高级酒店,也不得不放下身段迎合中国游客,为他们提供拖鞋、开水和油条等中式早餐。
中国游客普遍不喜欢3星以下的酒店,有78%中国游客倾向入住3星或更高端的酒店。中国游客还列举了一些不仅重要且急需改进的酒店服务,包括:银联卡支付、酒店内增设中餐厅、配备中文员工及移动APP的住客服务。
针对酒店经营者的调查显示,酒店经营者们开始留意到超过半数的中国住客是千禧一代游客;56%的中国游客在入住酒店后,会向前台索取自主观光导游资料;提供免费无线网络、配备热水壶再次成为中国游客最为普遍的服务需求,分列前两位,随后的诉求则是提供中式早餐和客房拖鞋。
一些跨国连锁酒店纷纷推出针对中国游客的特别服务,如洲际酒店集团有1万多名员工,正在接受普通话培训,同时也接受银联支付、提供中文电视频道和中式茶饮;万豪酒店与阿里巴巴的支付宝合作方便中国游客;希尔顿酒店集团为中国游客特别打造了一个欢迎计划,旗下酒店为中国顾客提供拖鞋、中文电视频道、热水壶,并在早餐提供粥、油条和中式点心;喜达屋集团也为中国顾客提供中式菜品和面条等早餐。
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桂林桂山华星酒店交通指南
酒店地处座落于漓江东岸,前临七星岩,背倚象鼻山,出行交通便利。
- 距七星公园1公里,步行约10分钟;
- 距离訾洲公园 0.5公里,步行5分钟;
- 距离象山公园 5公里,乘车10分钟;
- 距离漓江5公里;步行10分钟;
- 距离高新产业园 5公里;乘车10分钟;
- 距离桂林国际会展中心约2公里,乘坐出租车约5-10分钟;
- 距离桂林两江国际机场约30公里,乘坐出租车约40分钟;
- 距离桂林火车站约3公里,乘坐出租车约10分钟。